BUSINESS PROCESS
Outsourcing (BPO)

Der Trend, Dienstleistungen oder Teile der Produktion aus dem eigenen Betrieb auszulagern, ist im letzten Jahrzehnt deutlich gestiegen. Dies betrifft ganze Funktionsbereiche oder Abteilungen – ein Vorgehen, das unter dem Begriff Outsourcing inzwischen weitläufig bekannt ist.

Business Process Outsourcing (BPO): Die dauerhafte Auslagerung von Unternehmensteilen und -prozessen erlaubt es den Firmen, sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während sie die Fachkompetenz externer Partner nutzen. Dies ist insbesondere in Wachstums- und Schrumpfungsprozessen von Bedeutung. Unternehmen, die sich sprungfixe Kosten weder leisten können noch wollen, haben die Möglichkeit, in wechselnden Situationen auf Profis, wie zum Beispiel Controller zurückzugreifen. Sie tragen aber nicht die Kosten und Risiken einer Festanstellung. Die Vorteile des Business Process Outsourcing, wie Steigerung der Gesamtwirtschaftlichkeit und Innovations-
geschwindigkeit des Unternehmens, Zugriff auf state-of-the-art-Fachkompetenz, Skalierbarkeit, Sicherheit und nicht zuletzt Flexibilität liegen auf der Hand. Dies macht BPO auch in den Augen von Aufsichtsgremien und für den Kapitalmarkt interessant.

Was bietet die ontera an?
Auf Basis intelligenter und in Ihre ERP-Landschaft integrierte Planungs- und Reportingsysteme erbringen wir folgende Serviceleistungen:

• Controlling (Planungsprozess)
• Reporting (Schaffen und Betreuen von Systemen)
• Server Hosting

Dienstleistungen können modular oder im Paket in Anspruch genommen werden. Maßgeschneiderte Konzepte werden im gemeinsamen Gespräch erörtert.

ontera verbindet betriebswirtschaftliches Know how mit modernen Serviceaspekten und liefert auf den Kunden abgestimmte BPO Komponenten.