SERVICE LINES
Prozesse liefern - Wissen transferieren

Im Bereich Service Lines sind alle Tätigkeiten zusammengefasst in denen die ontera Service-Leistungen erbringt.

Dynamische Märkte erfordern dynamische Unternehmen. Es entstehen kausale Zusammenhänge in Bezug auf Dynamik und Wertentwicklung des Unternehmens. Der Bedarf an neuen Investitionen sowie  Veränderungen z.B. im Organisationsprozess wollen im Hinblick auf Machbarkeit, Rendite und Risiko bewertet werden und sollen in Überwachungs- und Steuerungsprozesse auf Soll/Ist Basis überführt werden.

Diese wichtige Aufgabe ist dem Controlling/RW zugeordnet, welches den stetig wachsenden Anforderungen mit modernen, flexiblen und leistungsfähigen Softwaresystemen und Know-how begegnet.

Als konkrete Lösungen im Bereich Service Lines bietet die ontera an:

• BPO (Business Process Outsourcing)
• Qualifikation

ontera verbindet betriebswirtschaftliches Know how mit modernen Serviceaspekten und liefert auf den Kunden abgestimmte BPO Komponenten und qualifiziert die Kunden in Spezialthemen. Basis für die Erbringung von Services sind Technologien von Microsoft und Winterheller Software.